Evaluación del servicio al cliente

Satisfacción

1. Nombre de empresa *

2. ¿Qué tan satisfecho se encuentra con el servicio proporcionado? *

• Muy satisfecho
• Satisfecho
• Poco satisfecho
• Insatisfecho

3. ¿Qué tan satisfecho se encuentra con la atención recibida por nuestro servicio de soporte? *

• Muy satisfecho
• Satisfecho
• Poco satisfecho
• Insatisfecho

4. ¿Consideras adecuado el tiempo de atención y respuesta a tus solicitudes? *

• Sí
• No

5. ¿Hasta qué punto el producto contratado cumple con sus expectativas? *

• Supera
• Cumple
• Apenas cumple
• No cumple

6. ¿Recomendarías nuestro servicio a otros? *

• Sí
• No

7. ¿Te gustaría conocer los otros productos/servicios de HumanSite? *

• Emisión de Facturas
• Bóveda Fiscal
• Carta Porte
• Portal de Gestión de Gastos
• Portal de Proveedores
• Conexiones EDI
• Portal REPSE
• Investigación de Mercado
• Data Management
• Bussines Intelligence
• Servicios administrados de TI
• Transformación Digital

8. ¿Te gustaría que la gente de atención al cliente te contacte para hablar más de tu experiencia? *

• Sí
• No

9. Comentarios *

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¡Muchas gracias!